상담 전 자주 묻는 질문
IT 인력 투입까지 시간이 얼마나 걸리나요?
상담 후 평균 1~2주 내 투입이 가능합니다.
모든 전문가가 자체 사원인가요?
외부 검증 전문 인력과 협업하는 구조입니다.
자료·시스템 접근 권한은 어떻게 관리하나요?
업무별 접근 권한을 최소화하여 보안성을 유지합니다.
기업 데이터 보안 대책이 있나요?
국내외 정보보호 기준을 준수하고 있습니다.
장기 프로젝트도 지원 가능한가요?
장기, 단기 어떤 규모도 맞춤 지원이 가능합니다.
프로젝트별 진행상황은 어떻게 공유되나요?
통합 대시보드를 통해 실시간 모니터링이 가능합니다.
서비스 정책 및 지원 안내
도메인은 클라이언트와의 신뢰·소통을 최우선으로 여기며, 계약기간 중에도 인력 교체 및 프로젝트 구조 변경이 유연하게 가능합니다. 모든 IT 인력은 사전 보안교육을 의무적으로 이수하며, 정보보호법을 철저히 준수합니다. 기술 지원은 24시간 원격 또는 현장 대응이 가능하여, 이슈 발생 시 신속한 조치를 제공합니다. 진행상황, 이슈, 업무 성과 등은 투명하게 공유되며, 정기보고 체계를 운영합니다. 문의와 추가 요청 사항은 전담 매니저를 통해 바로 소통하실 수 있습니다.